Objetivos

1. Suministrar los servicios de acueducto, alcantarillado y aseo bajo los principios de calidad, continuidad y cobertura en el municipio de Acacías.

2. Satisfacer las necesidades de los usuarios, con la mejora continua de nuestros procesos y servicios ofrecidos, brindando respuesta óptima y oportuna a sus requerimientos.

3. Generar cultura ambiental en la comunidad, mediante la implementación de campañas y programas de conservación y preservación del medio ambiente, enfocadas al uso racional del recurso hídrico y garantizar la preservación de las fuentes de abastecimiento de agua de la Empresa de Servicios Públicos de Acacías E.S.P. por medio de la realización de planes de reforestación y conservación en cumplimiento de las normas legales vigentes.

4. Garantizar la prestación del servicio público de aseo y el cumplimiento de la normatividad legal vigente, a través de la implementación y ejecución de los programas del Plan de Gestión Integral de Residuos Sólidos – PGIRS del municipio de Acacías.

5. Fortalecer las competencias del personal a través del cumplimiento del plan institucional de capacitación, garantizando la eficacia, eficiencia y efectividad de la prestación de los servicios de la empresa.

6. Asegurar la sostenibilidad económica y la viabilidad financiera de la empresa, a través del desarrollo de estrategias que incrementen los niveles de la gestión comercial, tales como: eficacia en el recaudo y en la recuperación de cartera, integridad y objetividad de la información financiera.

7. Implementar el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación – TIC de manera que sean de fácil acceso y aplicabilidad, tanto para la comunidad como para el personal de la empresa.

8. Promover el bienestar físico, mental y social de los trabajadores mediante la ejecución permanente del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo – SG – SST y su mejora continua.

 

9. Salvaguardar y proteger el patrimonio de la empresa.

Atención al ciudadano

Los niños en la ESPA

 

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